Сообщество экспертов | Сеть гипермаркетов «Глобус»

Глобус → Сообщество экспертов

«Сообщество экспертов Глобус»

Это клуб единомышленников – постоянных клиентов Глобус, которые объединены одной идеей – сделать гипермаркеты и Интернет-магазин еще лучше для себя и для других покупателей! Команда Глобус прорабатывает каждую идею и предложение Экспертов и лучшие внедряют. Эксперты предлагают нововведения и изменения в Глобус, участвуют во встречах с управляющими гипермаркетов, дегустациях и других интересных исследованиях.

Этапы развития сообщества

Как создавалось сообщество?

Как мы работаем?

В чем нам помогли эксперты?

Как создавалось сообщество?

В 2015 году команде Глобус пришла идея о том, что было бы здорово иметь сообщество клиентов Глобус, где можно будет с ними общаться. Мы знаем, что среди наших клиентов есть заинтересованные и ответственные люди, и мы хотим чаще с ними взаимодействовать. Так в январе 2017 года реализовался проект «Сообщество экспертов Глобус». На первых этапах к сообществу подключились лояльные клиенты — эксперты Глобус из Королева и Рязани (по 100 человек из города). Общение с экспертами проходило в тематических ветках-обсуждениях насущных тем, а также организовывались встречи экспертов с управляющими гипермаркетов, где посредством личного общения «из первых уст» команда Глобус получала обратную связь от клиентов-экспертов. В 2024 году «Сообщество экспертов Глобус» объединяет более 1000 участников из 20 гипермаркетов: Балашиха, Владимир, Калуга, Климовск, Коммунарка, Королёв, Косино, Котельники, Красногорск, Медведково, Митино, Одинцово, Пушкино, Рязань, Саларьево, Тверь, Тула, Щелково, Электросталь, Ярославль.

Как мы работаем?

При работе с экспертами мы используем различные методы исследований:

тематические ветки-обсуждения
опросы
интервью
фокус-группы
встречи с управляющими гипермаркетов
дегустации
тестирование мобильного приложения и сайта Глобус

В чем нам помогли эксперты?

Запустили сайт Интернет-магазина Глобус (тестирование интерфейса и функционала)
Запустили чаты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp)
Запустили собственный чат на сайте Интернет-магазина Глобус
Провели с экспертами дегустации и тестирование товаров собственных торговых марок (кофе, печенье, рыба собственного производства, полотенца, средства для сантехники)
Выбрали новое название отдела «Эко-Био-Веган» — «Здоровое питание»
Вернули скидку 10% ко Дню рождения по просьбам экспертов
И многое другое...

Как создавалось сообщество? В 2015 году команде Глобус пришла идея о том, что было бы здорово иметь сообщество клиентов Глобус, где можно будет с ними общаться. Мы знаем, что среди наших клиентов есть заинтересованные и ответственные люди, и мы хотим чаще с ними взаимодействовать. Так в январе 2017 года реализовался проект «Сообщество экспертов Глобус». На первых этапах к сообществу подключились лояльные клиенты — эксперты Глобус из Королева и Рязани (по 100 человек из города). Общение с экспертами проходило в тематических ветках-обсуждениях насущных тем, а также организовывались встречи экспертов с управляющими гипермаркетов, где посредством личного общения «из первых уст» команда Глобус получала обратную связь от клиентов-экспертов. В 2024 году «Сообщество экспертов Глобус» объединяет более 1000 участников из 20 гипермаркетов: Балашиха, Владимир, Калуга, Климовск, Коммунарка, Королёв, Косино, Котельники, Красногорск, Медведково, Митино, Одинцово, Пушкино, Рязань, Саларьево, Тверь, Тула, Щелково, Электросталь, Ярославль.

Как мы работаем? При работе с экспертами мы используем различные методы исследований:

тематические ветки-обсуждения
опросы
интервью
фокус-группы
встречи с управляющими гипермаркетов
дегустации
тестирование мобильного приложения и сайта Глобус

В чем нам помогли эксперты?

Запустили сайт Интернет-магазина Глобус (тестирование интерфейса и функционала)
Запустили чаты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp)
Запустили собственный чат на сайте Интернет-магазина Глобус
Провели с экспертами дегустации и тестирование товаров собственных торговых марок (кофе, печенье, рыба собственного производства, полотенца, средства для сантехники)
Выбрали новое название отдела «Эко-Био-Веган» — «Здоровое питание»
Вернули скидку 10% ко Дню рождения по просьбам экспертов
И многое другое...

Выберите ваш гипермаркет

Выбирая гипермаркет, Вы получаете актуальную информацию о наших акциях и специальных предложениях, товарах и ценах.

Глобус Лавка Рождественка

Глобус Лавка Тушино

Глобус Балашиха

Глобус Владимир

Глобус Калуга

Глобус Климовск

Глобус Коммунарка

Глобус Королёв

Глобус Косино

Глобус Котельники

Глобус Красногорск

Глобус Медведково

Глобус Митино

Глобус Одинцово

Глобус Пушкино

Глобус Рязань

Глобус Саларьево

Глобус Тверь

Глобус Тула

Глобус Щёлково

Глобус Электросталь

Глобус Ярославль

Выбрать

Интернет-магазин «Глобус»

Входит ли ваш адрес в зону доставки, можно узнать на сайте интернет-магазина.
Также доступны пункты самовывоза в гипермаркетах «Глобус Красногорск», «Глобус Пушкино», «Глобус Климовск», «Глобус Медведково», «Глобус Косино», «Глобус Королев», «Глобус Тверь», «Глобус Котельники» и «Глобус Одинцово».
Выбирайте удобный для вас способ получения заказа на сайте интернет-магазина.

Перейти

Купить в интернет-магазине «Глобус»

Доставка в районы Строгино, Ховрино и Левобережный г. Москва

Самовывоз из гипермаркета «Глобус Красногорск»

Самовывоз из пункта выдачи в бизнес-центре «Смольный» г. Москва

Продолжить

Вы будете направлены на страницу
онлайн-оплаты, для проверки банковской
карты спишется 1 рубль, полная
стоимость заказа спишется после доставки.