Четыре  миллиона довольных покупателей, рабочие места для 750 сотрудников, 575 тонн проданной колбасной продукции собственного производства, более двадцати городских праздников на парковке и детских мероприятий  -  итоги работы гипермаркета немецкой сети за первый год работы после открытия. «Глобус»  не собирается останавливаться на достигнутом. Второй год, замечают его руководители, должен стать для владимирского «Глобуса» периодом  введения дополнительных программ лояльности для покупателей и усилению социальной составляющей бизнеса «Глобус».

Борьбу за владимирского клиента гипермаркет холдинга Globus SB Warenhaus & Co. KG начал в апреле 2008 года. Своим официальным открытием он предложил жителям города и области европейский формат обслуживания и широты ассортимента. «Ежедневно наш гипермаркет посещает от 12 000 до 17 000 покупателей. Могу сказать, что такое приличное число нам удается привлекать благодаря нашей политике «Покупок без стресса»,  -  комментирует Управляющий гипермаркетом г.Владимир Роман Черных.  -  13 000 квадратных метров торгового зала (второго по величине среди всех гипермаркетов сети «Глобус» в России), 78 касс, система указателей, ресторан, детская комната, стоянка на 1 300 машин  -  все это должно сделать процесс покупок  для нашего покупателя максимально комфортным. Мы ориентированы на местного производителя и предпочтения местных жителей. Наши клиенты могут быть уверены, что всегда найдут у нас проверенные товары своей любимой марки». В число популярных за короткое время также сумела войти и собственная марка гипермаркета «Глобус». За год практически каждый житель Владимира вкусил нежность берлинских пончиков и сочность баварского мясного хлеба, производимых в цехах «Глобуса» исключительно из экологически чистых продуктов, по традиционной немецкой  рецептуре. Также разнообразно предложение салат-бара в гипермаркете и меню ресторана, сытный  бизнес-ланч в котором обходится  владимирцу в 149 рублей. Цель гипермаркета «Глобус» во Владимире  -  улучшение качества жизни его покупателей. Использование современного европейского оборудования позволило максимально снизить затраты на процесс производства. За счет этого менеджмент «Глобуса» может быть более гибкими в ценообразовании, предлагать покупателям высокое качество по специальной сниженной цене круглый год. Инструментами поддержания социальной лояльности к «Глобусу» является продукция его собственного производства и традиционно проводимые сезонные акции. «Мы социально ориентированы, -  утверждает Роман Черных.  -  Мы не только предлагаем социально значимые товары по максимально низким ценам, но также поддерживаем социальные объекты: нашими усилиями был проведен капремонт здания под размещение городского детского сада, мы оказываем поддержку медицинским учреждениям». Недавний спонсорский проект гипермаркета «Глобус» -  поддержка городской эстафеты, посвященной 9 мая. В следующем году это мероприятие будет проводиться под патронатом немецкого предприятия и обещает стать особенным в череде городских спортивных мероприятий: «Глобус» пока не раскрывает секреты, каким именно образом сможет привлечь к участию в этой эстафете 2010   весь город. В «Глобусе» обещают, что  это мероприятие будет аналогом известного и зрелищного европейского марафона. Однако и до этого времени гипермаркет будет устраивать ежемесячные праздники для своих покупателей.  Один из ближайших: грандиозный Детский праздник 6 июня на парковке, который будет проводиться гипермаркетом для своих самых маленьких клиентов. В программе: аттракционы, конкурсы, катание на пони, фокусники и многое другое, что так любят дети. Факт универсальности «Глобуса» подтвердил и его День Рождения, в рамках праздничных и специальных мероприятий которого приняло участие огромное количество покупателей в возрасте от 3-х и до 78-ми лет. По акции «Купонинг» было выдано 60 000 купонов,  более 100 рисунков приняло участие в конкурсе детского рисунка "Я люблю Глобус". Награждено 9 победителей и 28 участников (студия "Юность" для детей из малообеспеченных семей). В "Будке гласности" (где каждый желающий мог оставить видео-поздравление любимому гипермаркету) побывали более 50 участников, пятеро из которых стали победителями. Покупатели, благодарные качественному обслуживанию, дружелюбию персонала и сотрудников касс, всегда свежему и качественному предложению на полках, в «Будке гласности» начинали говорить стихами (одно из них от 7-летнего покупателя см.ниже). Вечерний салют в 800 залпов завершил череду ярких  событий, подаренных «Глобусом» покупателям в свой День Рождения.

 Стихотворение покупателя (7 лет) из «Будки гласности»:

«В Глобус на экскурсию с мамой я хожу,

Будто завороженный меж полок прохожу:

Сколько интересного, вкусного, чудесного,

Можно час ходить и два – не устанешь никогда!

Ну, а в завершении, ждут нас развлечения:

В ресторане – сладости, в детском саде – радости,

Всем спасибо говорю.

Глобус, я тебя люблю!!»